Кейс 6: как мы сэкономили клиенту 50000 рублей

Проблема

Есть у нас добропорядочный Клиент. Как положено, он в свое время оплатил ОСАГО, ездил себе припеваючи на своей машинке, пока в январе 2020 года не зацепил другую машинку. Свою вину не отрицал, стороны подписали Европротокол, пострадавший его передал своей страховой компании. А Клиент наш был направлен в командировку, и не смог в течение 5 рабочих дней представить своей страховой компании уведомление о ДТП, но представил его чуть позже по возвращении в город. И вдруг через полгода приходит ему смс-претензия от его страховой компании с требованием оплатить ущерб порядка 50 тысяч в связи с тем, что он не уведомил ее о ДТП. В ответ на эту претензию мы запросили у страховщика все документы, связанные с ДТП и возмещением. Но страховые компании слишком велики, чтобы снисходить до таких мелких просьб, и ответа от нее не последовало. Зато последовал иск на соответствующую сумму. Суду страховая заявила, что наш клиент ее не уведомил о ДТП, в связи с чем у нее возникли убытки только лишь по формальному признаку. Хотя из представленных материалов следовало, что пострадавший водитель предоставил нашей страховой машинку на осмотр уже через 3 дня после ДТП, а значит, страховая знала о нем. Но самая большая пикантность заключалась в том, что с 1 мая 2020 года законодатель отменил норму, согласно которой, просрочка в извещении о ДТП позволяет страховой в порядке регресса предъявить ущерб застрахованному виновному
лицу.