Многие сталкивались с ситуацией, когда приходя на регистрацию рейса в числе последних, они не могли попасть в самолет, потому, что места в нем кончились. В переводе с английского «овербукинг» обозначает продажу билетов в большем количестве, чем мест в самолете. В горячий сезон перевозчики продают билетов на 5-10% больше, чем мест в самолете.
С целью защиты прав пассажиров, Госдума решила принять поправки, запрещающие авиакомпаниям продавать больше авиабилетов, чем мест в самолете. Если их примут, то в случае невозможности перелета пассажира из-за нехватки места в самолете при наличии купленного билета, авиакомпания должна будет выплатить штраф в размере 10-кратной стоимости билета.